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旅游服务与管理

旅游服务与管理

专业代码:740101
基本学制:职业资格证书:导游资格 职业技能等级证书:研学旅行策划与管理(EEPM)、旅行策划、定制旅行管家服务、 研学旅行课程设计与实施、邮轮运营服务

测试合适专业

所属大类:旅游大类
专业类别:旅游类

专业介绍

  • 专业简介
  • 职业面向
  • 培养目标
  • 核心课程
  • 专业能力要求
  • 接续专业
旅游管理与服务教育主要研究管理学、经济学、旅游学、教育学、酒店管理等方面的基本知识和技能,包含师范和非师范两类,师范类多在专科、技术类院校进行旅游类专业的教学与研究,非师范类多在旅游、酒店类企业进行策划、营销、服务、经营和管理等。 本专业毕业生主要面向物资经营企业、工矿企业及事业单位,从事物资采购、销售、储运、配送及基层管理等工作。 本专业培养掌握旅游管理的相关基础理论知识,掌握旅游服务行业的基本操作技能及管理服务技能,熟悉东南亚国家旅游发展概况,具备一定的外语会话能力和一定的旅游专业教学能力,能在旅游行业从事相关教学、管理与服务工作的复合应用型人才。 《饭店服务心理学》、《会展旅游概论》、《酒店公共关系》、《酒店管理与经营》、《酒店企业财务管理》、《酒店信息系统管理》、《酒店政策与法规》、《酒店经营策划》、《现代酒店管理学》、《教学技能与教材教法》 1.具有旅游景区、旅游电子商务、旅行社、定制旅行、导游、酒店服务的能力; 2.具有基本的旅游产品咨询、接待、销售的能力; 3.具有良好的科学与人文素养、职业道德; 4.具有良好的语言表达、客户沟通、突发事件处理的能力; 5.具有引导游客爱护环境、文明安全旅游的能力; 6.具有适应旅游行业数字化发展需求的数字技术应用能力; 7.具有终身学习和可持续发展的能力。 接续高职专科专业举例:旅游管理、导游、旅行社经营与管理、定制旅行管理与服 务、智慧景区开发与管理 接续高职本科专业举例:旅游管理、酒店管理、旅游规划与设计 接续普通本科专业举例:旅游管理、酒店管理

开设院校

序号 院校名称 所在地 招生层次 在线咨询
1 杭州市旅游职业学校 杭州市
五年一贯制(联合培养)
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2 杭州市城西中学 杭州市
三年制中专
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