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汽车服务与营销

汽车服务与营销

专业代码:700205
基本学制:汽车运用与维修、智能网联汽车共享出行服务、汽车电商服务 平台运营与管理

测试合适专业

所属大类:交通运输大类
专业类别:道路运输类

专业介绍

  • 专业简介
  • 职业面向
  • 培养目标
  • 核心课程
  • 专业能力要求
  • 接续专业
汽车技术服务与营销,培养具有专业必须的基础理论知识和基本技能,能适应汽车产品设计服务、汽车生产服务、汽车销售服务、汽车技术服务、汽车运输服务等领域的,面向汽车销售及售后服务企业所需要的,既熟练操作汽车诊断、检测与维修技术,又熟练运用销售与售后服务流程及技巧,获得国家颁发的汽车行业相关职业资格证书,具有高认知、高技能和高素养的综合职业能力的应用性中低型人才。 汽车技术服务与营销就业方向: 1、在汽车制造或汽车贸易行业中从事汽车的营销工作; 2、在汽车制造或维修企业中从事汽车配件的销售与管理工作; 3、保险机构或汽车维修企业中从事汽车保险咨询及定损核赔工作; 4、在金融机构中从事汽车信贷工作。 本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和汽车使用与维护、商 务礼仪等知识,具备汽车及衍生产品销售、服务接待、配件管理、维系客户关系等能力, 具有工匠精神和信息素养,能够从事汽车销售、售后服务接待、配件管理、二手车交易、 汽车保险投保与索赔服务、共享出行车辆运营维护等工作的技术技能人才 汽车使用与维护、汽车商务礼仪、汽车销售实务、汽车维修接待实 务、汽车配件管理、客户关系管理、汽车新媒体营销实务 1.具备完成汽车基本功能操作、维护作业的能力; 2.具备运用汽车商务礼仪知识接待与服务客户的能力; 3.具备完成汽车整车、衍生产品和线上营销推广的能力; 4.具备完成汽车服务接待、产品推介和线上营销推广的能力; 5.具备完成汽车配件采购、入库、出库、盘点等日常管理的能力; 6.具备汽车服务与营销领域数字化技能,掌握信息收集、查询和分析的方法,具 备完成客户关系管理的能力; 7.掌握节能环保、安全防护、质量控制的知识,具备绿色生产、安全作业和质量 管理的能力; 8.掌握汽车销售与服务法律法规知识,具备严格遵守法律法规与工作流程的执行 能力; 9.具有终身学习和可持续发展的能力 接续高职专科专业举例:汽车技术服务与营销、汽车检测与维修技术、新能源汽车 检测与维修技术 接续高职本科专业举例:汽车服务工程技术 接续普通本科专业举例:汽车服务工程

开设院校

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1 杭州市交通职业高级中学 杭州市
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